Politique de restitution et de remboursement

Politique de restitution et de remboursement pour l’Académie Predictūm

Dernière mise à jour : 14 juillet 2022

Merci de faire vos achats chez Predictūm Academy.

Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un achat, nous vous invitons à consulter notre politique en matière de remboursements et de retours.

Les conditions suivantes sont applicables à tous les produits que vous avez achetés chez nous.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux termes de la présente politique de restitution et de remboursement :

• Entreprise (désignée par “l’entreprise”, “nous”, “notre” ou “nos” dans le présent accord) désigne l’Académie Predictūm.
• Les produits font référence aux articles proposés à la vente sur le Service.
• Les commandes désignent une demande de votre part d’acheter des produits auprès de nous.
• Le service fait référence au site web.
• Le site web fait référence à l’Académie Predictūm, accessible à partir de https://predictumacademy.com/
• Vous désigne la personne qui accède au Service ou l’utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au Service ou l’utilise, selon le cas.

Vos droits d’annulation de commande

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 7 jours sans donner de raison.

Le délai d’annulation d’une commande est de 7 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu les marchandises ou à laquelle un tiers que vous avez désigné, qui n’est pas le transporteur, prend possession du produit livré.

Afin d’exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d’une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision par :

• Par email: support@predictumacademy.com
• En visitant cette page sur notre site web: https://predictumacademy.com/terms-conditions/
• Par téléphone: +44 7478 637146

Nous vous rembourserons au plus tard 14 jours à compter de la date de réception des produits retournés. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande, et vous n’aurez pas à payer de frais pour ce remboursement.

Conditions de restitution

Pour que les produits puissent faire l’objet de restitutions, veuillez vous assurer que :

• Les produits ont été achetés au cours des 7 derniers jours

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :

• La fourniture de produits fabriqués selon vos spécifications ou clairement personnalisés.
• La fourniture de produits qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés, se détériorent rapidement ou dont la date de péremption est dépassée.
• La fourniture de produits qui, après la livraison, sont, selon leur nature, mélangés de manière indissociable avec d’autres articles.

Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute article qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus, à notre seule discrétion.

Seuls les produits à tarif normal peuvent être remboursés. Malheureusement, les produits en vente ne peuvent pas être remboursés. Cette exclusion peut ne pas s’appliquer à vous si elle n’est pas autorisée par la loi applicable.

Contactez nous

Si vous avez des questions sur notre politique de restitution et de remboursement, veuillez nous contacter :

• Par email: support@predictumacademy.com
• En visitant cette page sur notre site web: https://predictumacademy.com/terms-conditions/
• Par téléphone: +44 7478 637146